בלוג

הפסיכולוגיה של הקונה המאוכזב   בעידן הדיגיטלי, כאשר המסחר המקוון הופך לחלק בלתי נפרד מחיינו, אנו עדים לתופעה מעניינת של עלייה בתביעות מצד לקוחות. מאחורי

הסכנות האורבות למותג הדיגיטלי   בעידן הדיגיטלי, מותגים נמצאים בסיכון מתמיד מפני זיופים ומתחזים. "אנחנו רואים עלייה משמעותית במקרי התחזות והונאה," מסביר מתן גיא, מנכ"ל

מומנטום שיא נוכלים, החברה מומנטום שיא המובילה בתחום אבטחת המסחר המקוון, מתריעה כי תופעת הונאות ההחזרה הפכה לאתגר משמעותי עבור מוכרים מקוונים. החברה, המתמחה בניהול

המפתח למניעת הסלמה   תקשורת נכונה עם לקוחות כועסים היא אמנות שדורשת מיומנות וגישה מקצועית. הצעד הראשון הוא להקשיב ללקוח באופן פעיל, ללא הפרעות או

עלייה מדאיגה בתביעות סרק בשנים האחרונות, ישראל חווה עלייה משמעותית בתופעת תביעות הסרק. תופעה זו מעמיסה על מערכת המשפט ויוצרת אתגרים משמעותיים לעסקים רבים. חברת

בעולם העסקי המודרני, הנוכחות הדיגיטלית הפכה לחיונית עבור כל עסק. עם זאת, ככל שיותר עסקים מבינים את חשיבות הנוכחות המקוונת, כך גוברת התחרות על תשומת